Le programme Google s’engage avec les agences, destiné à apporter un soutien commercial aux agences vendant des services adWords est en cours de migration vers un nouveau programme nommé Google Partners.
Pour rappel, voici les principaux changement :
- pour obtenir une certification, il faudra dorénavant disposer d’un compte Partners (les certifications en cours restent valable jusqu’à leur expiration) ;
- les examens de certification adWords seront gratuits ;
- nous avons jusqu’au 13 novembre pour migrer si nous souhaitons continuer à être présents dans l’annuaire des partenaires agréés ;
- les partenaires pourront utiliser le nouveau badge : https://support.google.com/partners/answer/3126965?hl=fr&ref_topic=3203462
Cette migration ne s’effectue pas sans difficultés pour Google. Visiblement le programme a été lancé alors que la plateforme technique gérant le programme www.google.com/partners ne soit finalisée. Aussi, les utilisateurs rencontrent de nombreuses difficultés pour compléter leur inscription dans le cadre de la migration. J’ai par ailleurs constaté un certain nombre d’évolutions à chaque connexion ces derniers jours.
Peu avant de recevoir le 21 septembre un e-mails m’invitant à migrer mon compte Google s’engage vers Google Partners, j’avais reçu un e-mail me communiquant les coordonnées d’un interlocuteur dédié dans le cadre du programme Google s’engage. J’ai commencé à le contacter concernant les difficultés de migration et après avoir eu un ou deux contact, il est vite devenu injoignable.
J’ai ensuite utilisé un lien d’aide et cette fois j’ai eu un interlocuteur se présentant comme une personne du support adWords et bien qu’il ait pu m’aider efficacement, il m’avait indiqué ne pas connaitre parfaitement la plateforme Google Partners car cela n’était pas son activité habituelle, ce qui confirme pour moi que le service dédié est débordé et doit faire appel à des renforts.
Actuellement, mon compte semble complet, mais il indique que je ne suis pas encore partenaire car il faut que je remplisse toutes les conditions, sans m’indiquer ce qu’il manque.
Néanmoins, sur ma page entreprise, je dispose déjà du logo Google Partners :
https://www.google.com/partners/#a_profile;idtf=03305156540219923580
Au passage, pour ceux qui ont des difficultés pour lier leur page Google+ à leur profil entreprise Google Partners, sachez qu’il faut pour que cela soit possible que votre page Google+ soit associée à votre site, mais cette association n’est possible que pour les pages de type Entreprise, institution ou organisation, mais pas pour les pages de type Petite entreprise ou activité locale…
Cette association ne se fait pas simplement en indiquant l’URL du site dans la page, il y a aussi un processus d’authentification :
https://support.google.com/plus/answer/1713826